Auch an dem 5. Vertrag den ich innerhalb weniger Jahre für Freunde bei BOB abzuschliessen versuche, scheitere ich fast kläglich. Obwohl ich mich – seit 30 Jahren aktiv im Mobilfunk – ziemlich gut auskenne. Aber das Management hat von Kundenfreundlichkeit keine blasse Ahnung. Auch wenns etwas länger wird diesmal, der Reihe nach: Warum sollte man […]
Bob Academy Folge 2 – Dümmer als die Polizei erlaubt
So gerne hätte ich Ruhe gegeben, wenn alles geklappt hätte. Ehrlich. Leider gibt es aber zum Bob- Artikel eine Fortsetzung und die ist atemberaubender als die erste Folge. Deshalb der deftige Titel. Zur Ausgangslage. Für einen Freund habe ich eine Bob Wertkarte (SIM) besorgt, und mit einiger Mühe (siehe Folge 1) in einen Datenvertrag umgewandelt. […]
Keine Freude mit BOB
Vor etwa 30 Jahren schrieb der vielgeliebte Reinhard Tramontana einen legendären Artikel „Über die Herfotzung der Handwerker“. Nun gibt es 30 Jahre später zwar nach wie vor Vertreter dieser Zunft, die solches verdient hätten, mittlerweile haben aber die Telekomanbieter den Platz 1 in der Liste der Maulschellenbettler besetzt. Wieso? Hier ein kleines Beispiel: Begründet durch […]
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